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2026-11-02 08:51:01 4946次浏览

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ISO认证的发展历程 ISO认证起源于1947年，当时国际标准化组织成立，旨在促进全球工业标准化。1987年，ISO发布了个质量管理指南——ISO 9000系列标准。随着时间的推移，ISO认证逐渐在全球范围内得到广泛应用，成为衡量一个组织管理水平的重要标志。
具有直接或间接经济效益、社会效益： 　　企业实施并通过三体系认证，要有一定的投入，但也会得到丰厚的回报，不仅有造福社会的社会效益，也会产生实实在在的经济效益。 　　1、质量管理体系：稳定服务质量，减少客户投诉，提高企业信誉，直接有利于拓展市场。 　　2、环境管理体系：节约能源资源，降低企业成本；持续达到排放、减少排污费用，提高市场竞争力，为保护环境作贡献。 　　3、减少工伤事故，杜绝职业病危害，改善劳动条件，减少企业损失，调动员工积极性；为保持社会稳定作贡献。
认证一词的英文原意是一种出具证明文件的行动。ISO/IEC指南2：1986中对“认证”的定义是：“由可以充分信任的第三方证实某一经鉴定的产品或服务符合特定标准或规范性文件的活动。”举例来说，对方（供方或卖方）生产的产品甲，第二方（需方或买方）无法判定其品质是否合格，而由第三方来判定。第三方既要对方负责，又要对第二方负责，不偏不倚，出具的证明要能获得双方的信任，这样的活动就叫做“认证”。这就是说，第三方的认证活动必须公开、公正、公平，才能有效。这就要求第三方必须有的权力和威信，必须独立于方和第二方之外，必须与方和第二方没有经济上的利害关系，或者有同等的利害关系，或者有维护双方权益的义务和责任，才能获得双方的充分信任。那么，这个第三方的角色应该由谁来担当呢？显然，非国家或政府莫属。由国家或政府的机关直接担任这个角色，或者由国家或政府认可的组织去担任这个角色，这样的机关或组织就叫做“认证机构”。
咨询机构依据选定标准的有关要求，结合企业的实际情况，指导企业建立健全质量体系，其中包括： 1.为企业提供ISO9000 标准基本知识培训、质量体系文件编写培训以及内部质量体系审核员培训； 2.指派专家对企业的管理运作进行调研，确定质量体系框架，进行总体策划； 3.指导企业编写质量手册及质量体系程序，并进行审改； 4.指导企业完善质量体系相关文件，保证质量体系的协调性和有效性； 5.指导并参加企业进行的内部质量体系审核，提出问题和改进建议； 6.对企业的质量体系进行符合性审核，提出符合性审核报告； 7.协助企业选择的质量体系认证机构。