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增强客户信心，扩大市场占有率，襄阳商品售后服务认证
2025-07-12 05:59:01 3090次浏览
价 格：面议
根据《中华人民共和国认证认可条例》，我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类，产品认证和管理体系认证已开展多年，获得了各类组织的广泛参与，取得了良好效果。但对于服务认证来说，总体还处于一个较新的领域。2006年国家商务部颁布了《商品售后服务评价体系》行业标准，2011年上升为国家标准。2007年，由国家商务部推荐、国家认监委批准，北京五洲天宇认证中心依据该标准开展了售后服务认证。
在商务部、国家认监委的指导和监督下，相继完成了家电、汽车、珠宝等20多个行业的认证试点工作，形成了200多万字的售后服务报告，先后为1700多家大中型企业培训了4000多名售后服务管理师。
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什么是三体系认证： 三体系认证又叫三标体系认证或三标一体，包含ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、ISO45001职业安全健康管理体系。三体系是以国家相关产品质量法、标准法和计量法等法规和产品标准为依据，通过组织构25-01-15 23:51:01 -
ISO认证的发展历程ISO认证起源于1947年，当时国际标准化组织成立，旨在促进全球工业标准化。1987年，ISO发布了个质量管理指南——ISO 9000系列标准。随着时间的推移，ISO认证逐渐在全球范围内得到广泛应用，成为衡量一个组织管理25-01-15 23:48:01 -
ISO认证的分类1. ISO 9001：质量管理体系认证，旨在确保组织的产品和服务质量符合客户和国际标准要求。2. ISO 14001：环境管理体系认证，旨在帮助组织有效管理环境，降低对环境的影响。3. ISO 45001：职业健康安全管理25-01-15 23:45:01 -
ISO认证的发展历程ISO认证起源于1947年，当时国际标准化组织成立，旨在促进全球工业标准化。1987年，ISO发布了个质量管理指南——ISO 9000系列标准。随着时间的推移，ISO认证逐渐在全球范围内得到广泛应用，成为衡量一个组织管理25-01-15 23:42:01 -
向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介： 1、质量管理体系：展示企业确保服务质量稳定，追求“零缺陷”的目标，对客户负责的形象。 2、环境管理体系：展示企业确保在服务过程中节约资源，少甚至无污染，追求“零排放”目标，对社会负责的形象25-01-15 23:39:01 -
ISO认证的含义ISO认证是一种国际标准认证，全称为“国际标准化组织认证”，是由国际标准化组织颁发的一种全球通用的认证。它主要评估一个组织的管理体系是否符合国际标准，包括质量、环境、安全等方面。ISO认证的分类1. ISO 9001：质量管25-01-15 23:36:01
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ISO9000不是指一个标准，而是一组标准的统称。“ISO9000族标准”指由ISO/TC176制定的所有国际标准。TC176即ISO中第176个技术委员会，TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。ISO/TC176早在199025-01-15 23:33:01 -
、ISO认证的作用1. 提高组织的管理水平：通过ISO认证，组织可以更加规范化、标准化地管理各项业务，提高整体管理水平。2. 增强市场竞争力：获得ISO认证意味着组织的产品的质量和服务水平得到了国际认可，这将有助于提高组织在市场上的竞争力。25-01-15 23:30:01 -
ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件中予以规定，其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处，秘书处是由各成员国分25-01-15 23:27:01
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申请三体系认证须具备以下基本条件： 具备独立的法人资格或经独立的法人授权的组织； 按照所申请体系标准的要求建立文件化的管理体系； 已经按照文件化的体系运行三个月以上，并在进行认证审核前按照文件的要求进行了至少一次管理评审和内部质量体25-01-15 23:24:02
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ISO是一个国际标准化组织,其成员由来自世界上100多个国家的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系， 中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。I25-01-15 23:21:01
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ISO认证的分类1. ISO 9001：质量管理体系认证，旨在确保组织的产品和服务质量符合客户和国际标准要求。2. ISO 14001：环境管理体系认证，旨在帮助组织有效管理环境，降低对环境的影响。3. ISO 45001：职业健康安全管理25-01-15 23:18:01 -
ISO认证的发展历程ISO认证起源于1947年，当时国际标准化组织成立，旨在促进全球工业标准化。1987年，ISO发布了个质量管理指南——ISO 9000系列标准。随着时间的推移，ISO认证逐渐在全球范围内得到广泛应用，成为衡量一个组织管理25-01-15 23:15:01 -
ISO认证的含义ISO认证是一种国际标准认证，全称为“国际标准化组织认证”，是由国际标准化组织颁发的一种全球通用的认证。它主要评估一个组织的管理体系是否符合国际标准，包括质量、环境、安全等方面。ISO认证的发展历程ISO认证起源于1947年25-01-15 23:12:01
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、ISO认证的作用1. 提高组织的管理水平：通过ISO认证，组织可以更加规范化、标准化地管理各项业务，提高整体管理水平。2. 增强市场竞争力：获得ISO认证意味着组织的产品的质量和服务水平得到了国际认可，这将有助于提高组织在市场上的竞争力。25-01-15 23:09:01
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三体系标准是企业管理现代化的重要标志： 1、使企业的管理走向法制化的重要途径：建立管理体系后，系统、规范的制度化文件成为企业上下人人遵守的内部法规，使企业的管理走向法制。 2、是发动全体员工参与管理的好形式：管理层的理念、思路及目标通过25-01-15 23:06:01 -
ISO认证的发展历程ISO认证起源于1947年，当时国际标准化组织成立，旨在促进全球工业标准化。1987年，ISO发布了个质量管理指南——ISO 9000系列标准。随着时间的推移，ISO认证逐渐在全球范围内得到广泛应用，成为衡量一个组织管理25-01-15 23:03:01 -
、ISO认证的作用1. 提高组织的管理水平：通过ISO认证，组织可以更加规范化、标准化地管理各项业务，提高整体管理水平。2. 增强市场竞争力：获得ISO认证意味着组织的产品的质量和服务水平得到了国际认可，这将有助于提高组织在市场上的竞争力。25-01-15 23:00:02
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ISO认证的发展历程ISO认证起源于1947年，当时国际标准化组织成立，旨在促进全球工业标准化。1987年，ISO发布了个质量管理指南——ISO 9000系列标准。随着时间的推移，ISO认证逐渐在全球范围内得到广泛应用，成为衡量一个组织管理25-01-15 22:57:01
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向公众展示企业良好形象和社会责任的佐证和媒介： 1、质量管理体系：展示企业确保服务质量稳定，追求“零缺陷”的目标，对客户负责的形象。 2、环境管理体系：展示企业确保在服务过程中节约资源，少甚至无污染，追求“零排放”目标，对社会负责的形象25-01-15 22:54:01
